常见表现症状
用户使用广电宽带时通常遇到以下现象：视频缓冲频繁、网页加载延迟、在线游戏高延迟、下载速度波动明显。这些症状多发生在晚间7-10点时段。
网络设备问题
硬件设备可能导致网络不稳定：
- 老旧光猫性能不足
- 路由器固件未更新
- 网线接口氧化松动
线路信号干扰
同轴电缆传输存在固有缺陷：
- 电磁设备干扰（微波炉/蓝牙设备）
- 线路老化损耗超过20%
- 分线器接触不良
高峰期带宽拥堵
广电采用动态共享带宽机制，晚高峰时段可能出现：
- 单用户带宽被压缩至50%以下
- 区域节点负载超设计容量
- DNS解析服务响应延迟
优化解决方案
建议按以下步骤排查改进：
- 使用有线连接测试基础网速
- 联系运营商检测光信号强度
- 更换千兆双频路由器
- 设置公共DNS服务器地址
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