检查当前网络套餐
首先查看您办理的联通宽带套餐是否为千兆或更高带宽。登录联通营业厅APP或官网，在“我的套餐”中确认带宽详情。若套餐带宽≥200M，建议使用千兆口光猫。
查看光猫型号信息
观察光猫背面标签，记录设备型号（如HG8245Q）。通过以下方式判断端口类型：
- 千兆口标识通常为GE/Gigabit
- 百兆口可能标注FE或10/100M
- 部分光猫仅LAN1为千兆口
测试现有网络速度
使用有线连接直接测试光猫网速：
- 将电脑通过网线接入光猫LAN口
- 访问speedtest.cn等测速网站
- 若实测速度持续低于90Mbps，可能受限于百兆口
判断设备需求场景
以下情况建议升级千兆口：
- 同时连接超过3台4K视频设备
- 需要NAS传输大文件
- 使用VR/云游戏等高带宽应用
咨询运营商确认
拨打10010客服热线，提供光猫型号和宽带账号，工作人员可远程检测端口状态。部分地区支持通过智能网关管理页面查看端口协商速率。
升级千兆口的步骤
- 确认现有光猫不支持千兆
- 携带设备到营业厅检测
- 支付设备差价（如有）
- 预约工程师上门更换
通过套餐核对、硬件检测、网速测试三步骤可准确判断是否需要千兆口。建议200M以上宽带用户优先升级，以充分发挥网络性能。保留原设备以备后续网络故障排查。
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