一、基本资质要求
企业需提供营业执照、法人身份证及电信业务经营许可证，注册时间需满1年以上，注册资本不低于50万元。
二、业务合规性证明
需提交客户投诉处理机制文件及近3个月无违规记录承诺书，并提供通话话术样本供审查：
- 禁止涉及金融诈骗类内容
- 话术需包含明确身份说明
- 需设置用户拒接退订功能
三、通信行为规范
每日外呼频率限制在200通以内，通话时段限定为工作日9:00-18:00，并需接入运营商实时监控系统。
四、技术审核标准
需通过以下技术检测：
- 主叫号码实名核验接口对接
- 通话录音存储系统验证
- 防骚扰算法策略部署
五、申请流程说明
完整流程包括：资质初审→话术核验→系统联调→试运行（15个工作日）→正式授权，整体周期约45个工作日。
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