步骤一：查询当前套餐信息
登录联通官方APP，进入“我的套餐”页面，查看当前话费套餐的月租标准及合约期限。若套餐包含“融合优惠”标识，则可能符合免费宽带申请条件。
步骤二：确认话费额度条件
联通免费宽带服务通常要求满足以下条件：
- 月租费用≥68元的4G/5G套餐用户
- 合约期≥12个月且无欠费记录
- 同一身份证下仅可办理一条免费宽带
步骤三：了解宽带覆盖范围
通过以下方式验证地址是否在服务范围内：
- 拨打10010客服热线查询
- 在营业厅自助终端输入详细住址
- 官网“宽带覆盖”查询页面实时检测
步骤四：办理免费宽带业务
符合条件的用户可通过以下渠道办理：
| 渠道 | 办理时效 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 即时生效 | 身份证原件 |
| 手机APP | 24小时内 | 电子身份证件 |
常见问题解答
Q：宽带安装是否收费？
符合条件用户免安装费，但特殊布线需求可能产生额外费用。
Q：套餐变更后宽带是否受影响？
合约期内降低套餐可能导致宽带服务终止，需补缴差价。
通过系统化查询套餐、验证资质、确认覆盖范围三个核心步骤，用户可高效完成免费宽带申领。建议优先通过官方APP完成资格预审，避免线下多次往返。
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