查看服务合同
在办理大王卡宽带时，用户签署的协议文件通常包含运营商信息。重点检查以下内容：
- 合同首页的运营商全称
- 服务条款中的公司印章
- 账单支付账户所属银行
登录官网查询
访问中国联通官方网站（www.10010.com），通过以下步骤验证：
- 在搜索栏输入”大王卡宽带”
- 查找服务覆盖区域说明
- 核对产品编码规则
拨打客服热线
致电10010联通官方客服时，建议准备好以下信息：
- 宽带账号或安装地址
- 办理时登记的身份证号
- 最近一次缴费凭证
检查设备标识
观察光猫等终端设备上的标识信息：
| 位置 | 关键信息 |
|---|---|
| 机身标签 | 联通LOGO、SN序列号 |
| 系统界面 | 登录IP地址归属 |
前往营业厅验证
携带身份证原件到联通营业厅，工作人员可通过以下方式确认：
- 查询用户数据库
- 检测物理线路标签
- 打印服务确认单
通过多渠道交叉验证可准确判断宽带服务商。建议优先通过官网和官方APP查询实时数据，当信息存在矛盾时，以营业厅现场验证结果为准。
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