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一、查看安装合同与账单
在签订宽带服务协议时，单独宽带套餐的合同条款中会明确标注”单独宽带”或”单宽带”字样。同时可通过以下方式验证：
- 核对纸质/电子合同的服务类型条款
- 查看每月缴费账单项目明细
- 确认无捆绑手机卡或IPTV服务
二、登录联通官方网站查询
通过联通官方渠道验证宽带类型：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 使用宽带账号登录后查看”产品信息”
- 在”已订业务”列表确认是否包含其他增值服务
三、检查光猫设备标识
联通单独宽带的标准设备特征包括：
- 光猫设备标注”中国联通”LOGO
- 设备型号以WO开头（如WO-27S）
- 无附带电视信号输入接口
四、拨打客服热线核实
致电联通官方客服10010：
- 提供宽带账号或安装地址查询
- 要求客服明确回复套餐类型
- 确认是否产生过套餐变更记录
五、排除融合套餐特征
单独宽带与融合套餐的核心区别：
- 无手机号码绑定要求
- 宽带资费独立计费
- 不包含视频会员等附加权益
结论：通过多维度交叉验证合同文件、设备特征、官方系统数据及客服确认，可准确判断家中安装的是否为联通单独宽带服务。建议优先通过官网查询结合设备检查进行初步判断，必要时通过人工客服获取权威确认。
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