查看宽带合同单据
在办理宽带时签订的纸质合同或电子协议中,通常会在显著位置标明运营商名称。建议按以下顺序查找:
- 合同首页顶部公司LOGO区域
- 乙方责任条款中的盖章处
- 服务协议附件中的资费说明
检查账单信息
每月收到的宽带缴费账单包含运营商标识:
- 纸质账单左上角的公司名称
- 电子账单邮件发件人地址后缀
- 微信/支付宝缴费记录中的商户名称
登录路由器后台
通过浏览器访问路由器管理界面(通常为192.168.1.1),在以下位置可查询:
- WAN口连接状态显示的运营商名称
- 系统日志中的拨号认证记录
- 网络拓扑图的ISP标识
拨打客服电话
通过官方客服热线进行验证:
- 拨打10010(联通官方客服)
- 根据语音提示选择宽带服务
- 提供装机地址进行身份核验
检查设备标签
查看光猫或路由器的机身标识:
- 设备底部铭牌的”中国联通”字样
- 入网许可证编号前的运营商代码
- 设备SN码前三位特定字符
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