一、关闭前的准备工作
在关闭联通流量卡会员服务前,请确保已完成以下准备:
- 登录中国联通手机APP或官方网站
- 确认当前会员服务状态
- 检查是否有未完成的合约期限
- 记录会员服务到期时间
二、手机APP关闭流程
通过中国联通官方APP关闭会员服务的操作步骤:
- 打开「中国联通」APP并登录账户
- 进入「我的」-「会员中心」
- 选择需要关闭的流量卡会员服务
- 点击「服务管理」-「立即退订」
- 完成短信验证确认操作
三、官方网站关闭方法
网页端关闭会员服务的操作指引:
步骤 | 操作位置 |
---|---|
1 | 登录联通网上营业厅 |
2 | 进入「业务办理」页面 |
3 | 选择「增值业务管理」 |
四、人工客服关闭渠道
特殊情况下可通过以下人工渠道办理:
- 拨打10010客服热线
- 线下营业厅办理
- 在线客服即时沟通
五、关闭后的注意事项
成功关闭会员服务后需注意:
- 次月起停止会员权益
- 剩余流量不可结转
- 保留操作成功的短信通知
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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