官网覆盖查询
登录中国联通官方网站，在宽带服务专区使用覆盖查询工具：
- 选择所在省市区
- 输入详细街道地址
- 查看查询结果状态
- 绿色标识：可立即办理
- 黄色标识：需预登记
- 红色标识：暂未覆盖
客服咨询
通过官方客服渠道获取准确信息：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通手机营业厅APP在线咨询
- 通过微信公众号”中国联通”查询
物业/邻居确认
向物业管理处咨询以下信息：
- 小区是否已接入联通光纤
- 近期是否有网络改造计划
- 已有用户的网络体验反馈
现场勘察
预约联通工程师上门检测流程：
- 通过官网提交勘察申请
- 等待24小时内的预约确认
- 工程师检测入户线路
安装条件确认
需满足的基础设施要求：
- 楼宇弱电井有联通分纤箱
- 入户光纤未受物理损坏
- 具备标准电源接口
建议优先通过官网查询初步结果，结合物业信息确认后，最终通过工程师现场检测确定具体安装方案。老旧小区用户可关注联通官网的网络改造公示专区获取最新覆盖动态。
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