一、通过官方网站续费
登录电信官方网站，进入「个人中心」选择「宽带服务」，找到「费用续缴」选项，按提示完成支付流程。
- 访问电信官网并登录账号
- 导航至宽带服务页面
- 核对账单信息并选择支付方式
- 确认支付并保存电子凭证
二、使用手机APP续费
下载安装「中国电信」官方APP，通过以下步骤完成续费：
- 打开APP并绑定宽带账号
- 点击首页「充值缴费」入口
- 选择需要续费的宽带套餐
- 支持微信/支付宝/银行卡支付
三、微信/支付宝缴费
通过第三方支付平台的生活缴费功能完成续费：
- 微信：服务页→生活缴费→宽带账单
- 支付宝：市民中心→生活缴费→选择运营商
- 需准确输入宽带绑定的户号/手机号
四、银行网银支付
部分银行支持直接代扣宽带费用：
登录银行网银或手机银行，在「生活服务」板块查找电信缴费项目，输入宽带账号后完成转账支付。
五、注意事项与常见问题
续费时需特别注意：
- 确认宽带账号与户主信息一致性
- 支付成功后保留电子凭证至少30天
- 到账可能存在5-10分钟延迟
- Q: 缴费后网络未恢复？A: 请重启光猫并致电10000
- Q: 电子发票获取方式？A: 官网「订单中心」下载
通过官方渠道、第三方平台或银行服务均可便捷完成宽带续费，建议用户优先选择绑定了账户信息的自动续费功能以避免断网风险。
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