一、准备材料
开始预约前请准备好以下材料：
- 身份证原件照片
- 安装地址的详细门牌号
- 可接收验证码的手机号
二、访问官网
打开浏览器访问中国移动官方网站，在顶部导航栏找到“家庭宽带”入口，点击进入宽带专区页面。
三、选择套餐
- 在套餐对比表中查看带宽规格
- 勾选需要的光猫/路由器设备
- 选择合约期限（12/24个月）
四、填写信息
在信息登记页面按照要求输入：
- 联系人姓名与身份证号
- 精确到楼栋单元的门牌地址
- 预约安装时间段（上午/下午）
五、确认提交
仔细核对订单详情后，点击“立即预约”按钮完成提交，系统将发送短信确认码至预留手机。
六、后续流程
成功预约后您将收到包含以下信息的短信：
- 安装工程师联系方式
- 业务受理编号
- 设备押金缴纳指引
通过以上六个步骤即可完成移动宽带在线预约。整个流程通常耗时不超过10分钟，建议提前确认安装地址的网络覆盖情况。如遇页面加载异常，可尝试切换浏览器或致电10086人工客服协助办理。
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