测试准备事项
在开始测速前，请确保：
- 使用有线网络连接（推荐）
- 关闭其他占用带宽的应用程序
- 确认网络设备工作正常
官方工具测速
登录联通网上营业厅，使用内置的宽带测速工具：
- 访问10010.com官方测速页面
- 点击”开始测速”按钮
- 等待自动完成下载/上传测试
| 套餐带宽 | 合格范围 |
|---|---|
| 100M | 80-100Mbps |
| 200M | 160-200Mbps |
第三方测速对比
建议使用国际公认测速平台进行交叉验证：
- Speedtest.net（Ookla）
- Fast.com（Netflix）
- 国内主流测速站点
路由器状态检查
登录路由器管理界面：
- 查看WAN口连接速率
- 确认设备支持当前带宽
- 检查是否有QoS限速设置
联系客服查询
当实测数值持续低于套餐标称值的80%，可：
- 拨打10010客服热线
- 要求远程线路检测
- 预约工程师上门检测
通过多平台交叉测试、设备状态核查和运营商协同验证，可以准确判断实际带宽是否达标。建议每月进行至少一次基准测试，确保服务质量符合合约约定。
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