入口位置说明
电销卡拨打界面入口通常位于管理系统后台的「外呼中心」模块。用户登录后需依次点击:控制台主页 > 通话管理 > 外呼界面生成器。
- 主控制台导航栏
- 通信管理菜单组
- 外呼工具子菜单
功能界面布局
生成界面包含三个核心区域:号码输入框、拨打记录面板和客户信息展示区。系统默认采用三栏响应式布局:
- 左侧栏:客户数据库筛选
- 中间区:实时通话操作面板
- 右侧栏:通话历史记录
配置操作步骤
生成自定义拨打界面需完成以下流程:
- 选择界面模板类型
- 配置外显号码规则
- 设置防封号检测参数
- 绑定客户关系管理系统
常见问题解决
当入口不可见时建议检查:
- 用户权限是否包含外呼功能
- 浏览器是否启用JavaScript
- 系统版本是否更新至v2.3+
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