申请条件与准备材料
在芜湖申请移动宽带需满足以下基本条件:申请人须年满18周岁,且安装地址在移动网络覆盖范围内。需准备的材料包括:
- 有效身份证原件及复印件
- 本地居住证明(房产证/租赁合同)
- 预存费用银行卡/现金
- 联系电话号码(需实名认证)
线上办理流程
通过移动官方渠道办理可参照以下步骤:
- 登录中国移动安徽网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务专区
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交身份证明扫描件
- 完成在线支付后等待上门安装
线下营业厅办理
芜湖市区主要服务网点包括:
营业厅名称 | 地址 |
---|---|
镜湖营业厅 | 北京东路12号 |
弋江营业厅 | 中山南路88号 |
安装流程说明
成功申请后,工作人员将在48小时内联系预约安装时间。安装当日需确保:
- 申请人本人在场
- 提供预埋网线接口
- 保持联系电话畅通
常见问题解答
Q:安装需要额外收费吗?
A:套餐内包含标准安装服务,特殊布线需求可能产生费用。
Q:宽带何时生效?
A:安装调试成功后立即开通使用。
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