开通流程说明
联通宽带业务办理成功后，系统通常会在48小时内完成开通。工作人员上门安装时会同步激活网络服务，用户可通过以下方式确认开通状态：
- 安装人员现场确认
- 短信通知接收
- 客服热线查询
通知接收方式
开通成功后，用户可能通过以下渠道获取通知：
- 10010官方短信提醒
- 联通手机营业厅APP站内信
- 安装工程师电话回访
自主查询步骤
若未收到通知，可通过以下步骤确认：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入”我的宽带”服务板块
- 查看业务办理进度状态
- 拨打10010按3转宽带专席
常见问题处理
遇到通知延迟的情况建议：
- 检查短信拦截设置
- 确认预留联系方式准确
- 重启光猫设备验证网络
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