手机APP查询
登录中国联通官方APP「中国联通」，按以下步骤操作：
- 打开APP并完成账号登录
- 点击首页「我的」进入个人中心
- 选择「余量查询」查看实时流量余额
短信查询方式
通过发送短信指令快速获取流量信息：
- 编辑短信内容「YE」发送至10010
- 收到包含流量余额的自动回复短信
- 可发送「CXLL」查询更详细用量
官方网站查询
通过联通网上营业厅查询流程：
- 访问10010.com官网并登录账号
- 在个人中心选择「业务查询」
- 点击「流量包查询」查看剩余量
客服热线查询
拨打客服电话查询的注意事项：
- 拨打10010按语音提示操作
- 人工服务需验证身份信息
- 高峰期建议使用自助语音查询
营业厅查询
线下实体网点查询需要准备：
- 本人有效身份证件
- 手机号码服务密码
- 前往就近联通营业厅办理
通过以上多种渠道均可便捷查询联通流量卡余额，推荐优先使用手机APP或短信方式实时查询。线下营业厅适合需要打印纸质凭证或办理其他关联业务的用户。
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