注销条件
办理移动宽带注销前需确保:当前套餐合约期已满,设备完好无损坏,且无未缴清的费用。合约期内用户需支付违约金方可提前终止服务。
准备材料
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带光猫及电源适配器
- 业务受理单(首次办理时提供的文件)
- 近期缴费凭证(电子版需打印)
办理方式
- 线下办理:前往莲湖区西华门大街8号移动营业厅
- 线上预约:通过”中国移动”APP提交注销申请
建议工作日9:00-17:00办理,高峰期等待时间可能较长。
费用结算
项目 | 金额 |
---|---|
设备折旧费 | 50元 |
违约金 | 根据合约计算 |
常见问题
注销后3个工作日内会收到短信确认,设备需在7日内归还,逾期将收取每日5元保管费。
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