一、办理基础条件
在葛店办理移动宽带需满足：
- 申请人须年满18周岁并持有效身份证件
- 安装地址需在移动网络覆盖范围内
- 无未结清的移动通信欠费记录
- 签订至少12个月的在网协议
二、材料准备清单
办理时需携带：
- 居民身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（非户主需业主授权）
- 预存话费金额（视套餐而定）
- 银行借记卡（办理代扣优惠可选）
三、办理渠道说明
可选择两种办理方式：
- 葛店移动营业厅：葛店大道189号
- 授权代理点：各社区便民服务中心
- 登录中国移动APP
- 搜索”宽带新装”服务
- 输入地址验证覆盖情况
四、套餐选择建议
主流套餐包含：
- 家庭融合套餐（绑定手机号享7折）
- 单宽带套餐（适合短期需求）
- 企业专线套餐（上行速率加倍）
五、安装流程说明
成功办理后：
- 48小时内收到预约安装短信
- 工程师上门勘测线路
- 签订装机确认单
- 设备调试与网络测试
注意事项
装机时需注意：
- 保留装机工单编号备查
- 光猫设备押金可退还
- 7日内可申请套餐变更
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