账户余额不足
当联通流量卡账户余额耗尽或套餐到期时，系统会自动暂停流量服务。建议通过以下方式核查：
- 登录联通营业厅APP查询余额
- 发送短信”CXYE”至10010
- 检查套餐生效周期是否到期
信号覆盖异常
网络信号不稳定可能导致流量服务中断，典型表现为：
- 设备显示无服务状态
- 信号强度频繁波动
- 特定区域无法连接4G/5G
可尝试重启设备或更换地理位置测试。
APN设置错误
错误的接入点设置会阻断数据连接，正确的联通APN配置应为：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | 3GNET |
| APN | 3gnet |
| 鉴权类型 | PAP或CHAP |
流量封顶限制
运营商设置的流量保护机制会在达到阈值时断网：
- 套餐内流量超额使用
- 定向流量未在指定场景使用
- 限速阈值触发服务降级
设备兼容性问题
部分设备可能存在网络制式不兼容情况，建议：
- 检查设备支持的频段范围
- 更新基带固件版本
- 测试不同品牌设备
流量中断问题需通过系统排查法定位原因，建议优先检查账户状态和网络信号，再验证设备参数设置，必要时联系客服获取专业支持。
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