一、检查屏幕分辨率
高清版本通常支持至少720p或1080i分辨率。通过以下步骤验证:
- 打开电视设置菜单
- 进入「显示」或「图像」选项
- 查看当前分辨率设置是否包含高清标准
二、查看机顶盒型号
联通高清机顶盒型号通常以「H」开头,例如:
- HG680-J
- HS8545V5
- H108L
三、查看节目源信息
在播放界面按遥控器「信息」键,若显示以下标识则为高清:
- HD
- 高清
- 1080p
四、联系客服确认
拨打10010客服热线,提供宽带账号或机顶盒序列号,要求查询:
- 套餐是否包含高清服务
- 设备是否支持高清解码
通过分辨率检测、设备型号比对、节目源验证和官方确认,可全面判断联通宽带电视的高清版本状态。
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