问题现象描述
当广电流量卡在华为设备（包括路由器、CPE等）出现无信号时，通常表现为状态指示灯异常闪烁、设备管理界面显示”无服务”提示，或信号强度持续低于-110dBm。
信号检测步骤
- 检查SIM卡物理接触状态
- 进入设备Web管理界面查看APN配置
- 通过
*#0011#指令查询基站信号强度 - 对比不同地理位置的信号接收情况
设备连接排障
建议按以下顺序执行操作：
- 重启设备并等待5分钟
- 更新设备固件至最新版本
- 重置网络设置到出厂状态
- 交叉测试不同运营商的SIM卡
错误代码解析
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| EMM-09 | SIM卡鉴权失败 |
| NWK-32 | 基站注册超时 |
预防性维护建议
定期检查设备固件更新，避免将设备放置在金属密闭环境中，建议每季度清理SIM卡槽接触点。
通过系统化的故障诊断流程，90%以上的连接问题可通过自助排查解决。如遇硬件故障，请及时联系设备厂商获取专业支持。
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