步骤一：登录官网查询
访问中国联通官方网站或手机APP，进入“个人中心”-“我的套餐”，查看宽带服务状态和到期时间。若显示有效期已延长，则续费成功。
- 打开浏览器输入联通官网地址
- 使用账号密码登录系统
- 导航至宽带服务详情页
步骤二：查看短信通知
成功续费后，联通通常会发送包含“续费成功”字样的短信至注册手机号，请检查短信收件箱或垃圾邮件分类。
- 确认手机信号正常
- 检查近3日内的未读短信
- 注意识别官方短信号码
步骤三：联系客服确认
拨打10010客服热线，根据语音提示转接人工服务，提供宽带账号和身份证信息，要求查询续费状态。
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 每日8:00-22:00 |
| 自助查询 | 24小时开放 |
步骤四：检查银行扣款
核对绑定银行卡或第三方支付平台的交易记录，确认是否产生与续费金额相符的扣款记录。
步骤五：验证网络状态
重启光猫和路由器后，尝试访问多个网站。若网络连接正常且带宽符合套餐标准，通常表明续费已生效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/430377.html
