准备材料
办理注销前需准备：
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 近期缴费凭证（可选）
线上办理步骤
通过移动官方渠道办理：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 提交设备回收预约申请
线下办理地点
| 名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 长江路营业厅 | 长江中路200号 | 9:00-18:00 |
| 香江路营业厅 | 香江路78号 | 8:30-17:30 |
注意事项
需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 注销后保留业务回执单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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