一、开通前的准备条件
开通回拨功能需满足以下基本条件：
- 已办理北京地区电销专用号码卡
- 完成企业实名认证备案
- 账户无欠费或停机状态
- 准备法人身份证及营业执照副本
二、在线开通流程
通过运营商官网办理的具体步骤：
- 登录企业服务管理后台
- 进入「增值功能」模块
- 选择「回拨功能」服务包
- 上传电子版资质文件
- 完成线上支付
三、线下营业厅办理
需携带以下材料至指定营业厅：
- 加盖公章的申请书
- 经办人身份证原件
- 电信业务使用协议
四、功能设置指南
开通后需进行基础配置：
- 设置每日最大呼叫次数
- 绑定外呼白名单号码
- 配置通话录音功能
- 设置专属回拨号码池
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 开通审核周期：1-3个工作日
- 功能费标准：按并发线路计费
- 跨区使用限制：仅限北京地区
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