一、预约方式说明
龙华移动宽带办理大厅提供线上与线下两种预约方式。线上可通过“中国移动APP”或微信公众号“深圳移动”提交申请,线下可直接前往大厅取号办理。推荐线上预约以节省等待时间。
二、准备所需资料
办理宽带安装需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(地址确认用)
- 联系方式(手机号码需实名认证)
三、办理流程步骤
线下办理具体流程如下:
- 大厅自助机取预约号
- 填写《宽带安装申请表》
- 工作人员核验资料并确认安装时段
- 签订服务协议
四、注意事项提醒
安装前需注意:
- 确认安装地址已覆盖移动宽带网络
- 工作时间为周一至周日8:30-18:00
- 安装费根据套餐类型可能减免
业务类型 | 处理时长 |
---|---|
普通预约 | 48小时内响应 |
加急安装 | 12小时(需额外付费) |
结论:通过线上预约或现场办理均可高效完成龙华移动宽带安装申请,提前备齐资料并了解注意事项能大幅提升办理效率。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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