监控系统核心架构
中国电信构建分布式监控系统，通过以下模块实现全链路覆盖：
- 网络设备探针部署
- 流量异常检测引擎
- 用户终端状态采集器
- 云端数据聚合中心
实时数据采集机制
系统每30秒采集关键指标数据，包括：
- OLT设备上行/下行流量
- 用户端信噪比波动
- DNS解析成功率
- PPPoE认证响应时间
智能分析算法应用
基于机器学习模型，系统自动识别异常模式。当光功率衰减超过阈值时，触发设备级预检流程，提前预测潜在故障点。
多级告警策略设计
建立三级告警体系：
| 等级 | 响应时间 |
|---|---|
| 一级 | 5分钟内 |
| 二级 | 30分钟内 |
| 三级 | 2小时内 |
可视化监控面板
运维人员可通过GIS地图实时查看区域网络健康度，颜色标注异常区域，支持钻取查看具体设备参数。
典型案例分析
2023年某小区光缆中断事件中，系统在3分钟内发现流量突降，自动派发工单并定位断点位置，较传统报修模式效率提升80%。
通过构建智能监控体系，中国电信实现故障发现时效性从小时级缩短至分钟级，有效保障用户网络体验，为新型智慧城市基建提供可靠支撑。
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