一、迁移申请基本条件
中国联通宽带用户申请异地迁移需满足以下条件:
- 原地址与新地址均在中国联通宽带覆盖范围内
- 账户状态正常且无欠费记录
- 迁移前后地址需属于同一地市级行政区域
- 光猫等设备需符合新接入点的技术标准
二、迁移流程与所需材料
办理流程分为四个步骤:
- 通过10010客服或营业厅提交迁移申请
- 提供身份证原件、宽带账号及新地址房产证明
- 等待网络资源勘查(1-3个工作日)
- 预约工程师上门安装调试
三、费用标准与支付方式
迁移服务涉及以下费用:
- 基础迁移费:100-200元(视地区政策)
- 设备更换费(如需):150-300元
- 可选保号费:10元/月(保留原号码)
四、区域覆盖限制说明
以下情况可能导致迁移失败:
- 新地址为城中村自建房等非标准住宅
- 目标小区端口资源已满
- 跨省或跨地级市行政区域迁移
五、注意事项与常见问题
建议用户提前确认:
- 迁移期间原宽带服务将暂停
- 合约期内迁移可能涉及违约金
- 企业用户需提供营业执照副本
中国联通宽带异地迁移需综合考虑覆盖范围、资费政策及合约限制,建议办理前通过官方渠道确认目标地址资源情况,并保留至少3个工作日作为服务缓冲期。
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