业务咨询准备
开通中国联通宽带前，建议先通过以下方式了解服务详情：
- 拨打客服热线10010咨询覆盖范围
- 访问官方网站查询小区网络资源
- 使用手机APP进行在线测速
办理渠道选择
中国联通提供多种办理方式：
- 线下营业厅办理
- 官方网站在线申请
- 手机APP自助下单
证件材料准备
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预付费用（根据套餐标准）
套餐选择确认
选择套餐时需注意：
- 根据带宽需求选择300M/500M/1000M
- 确认是否包含IPTV服务
- 了解合约期限及优惠细则
安装预约流程
完成申请后进入安装阶段：
- 接收预约确认短信
- 准备入户线路接入环境
- 工程师上门安装调试
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