准备材料
办理注销前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近3个月缴费凭证
结清欠费
通过以下方式完成费用结算：
- 登录联通APP查询账单
- 通过线上支付或营业厅缴费
- 获取电子/纸质结清证明
申请注销
可选择两种办理方式：
- 线下营业厅提交书面申请
- 通过10010客服电话预约办理
设备归还
需完整归还以下设备：
- 光纤调制解调器
- 路由器（如为租赁设备）
- 电视机顶盒及配件
流程耗时
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 费用结清 | 即时生效 |
| 注销申请 | 1个工作日 |
| 设备验收 | 现场完成 |
注意事项
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留注销回执至少6个月
- 确认无后续自动扣费
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