业务资格确认
首先需确认原固话号码所属运营商支持携号转网服务，建议通过以下渠道验证：
- 拨打运营商客服热线查询
- 登录网上营业厅查询业务状态
- 检查当前合约是否到期
套餐选择
主流运营商提供多种融合套餐，选择时需注意：
- 宽带速率与覆盖区域匹配
- 通话分钟数包含固话转网号码
- 合约期与违约金条款
线下办理流程
携带身份证原件至营业厅办理时：
- 机主身份证明文件
- 最近三个月固话缴费凭证
- 原宽带设备退还证明（如适用）
设备安装调试
工程师上门安装包含以下步骤：
- 光纤线路布设与熔接
- 光猫设备注册激活
- 固话语音网关配置
服务验证
安装完成后需测试：
- 宽带速度测试（推荐使用官方测速工具）
- 固话主被叫功能验证
- 增值服务同步状态
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