一、通过官方APP查询
安装电信营业厅APP后，按以下步骤操作：
- 登录账号并完成实名认证
- 首页点击「流量查询」模块
- 查看实时流量柱状图及套餐余量
二、短信快捷查询
发送特定指令到10001服务号：
- 查询流量：发送「LLCX」
- 查询套餐：发送「TCLL」
- 定制提醒：发送「TXZD」
三、网页端查询
访问电信网上营业厅：
- 登录189.cn官网
- 进入「自助服务」-「用量查询」
- 查看详细流量使用记录
四、自动提醒设置
在APP「消息设置」中开启：
- 流量阈值提醒（80%/100%）
- 套餐到期前提醒
- 月度账单推送
五、常见问题
典型问题解决方案：
- 数据延迟：等待10分钟刷新
- 认证失败：检查短信指令格式
- 跨省查询：需开通全国统一服务
通过多渠道实时查询和提醒设置，用户可以精准掌握宽带使用情况。建议结合APP推送和短信提醒，建立双重保障机制，避免超额使用产生额外费用。
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