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关注微信公众号「海南联通」后，发送「人工」可转接专属客服。
营业厅查询方法
线下办理推荐使用营业厅查询系统：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 龙华区 | 金龙路22号 | 08:30-18:30 |
| 美兰区 | 海甸五西路78号 | 09:00-17:30 |
常见问题处理
遇到网络故障时可尝试：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线物理连接
- 通过APP进行网络诊断
若问题未解决，建议拨打客服电话获取远程技术支持。
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