预约安装流程
通过以下三种方式可预约联通宽带安装服务:
- 拨打客服热线10010按语音提示转接人工服务
- 登录联通网上营业厅提交安装申请
- 前往当地联通营业厅现场办理
准备所需材料
安装前需准备好以下物品:
- 户主身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预缴费用收据(线上支付需保存凭证)
安装步骤说明
专业工程师将按标准流程完成安装:
- 确认入户光纤接入点
- 安装光猫及路由器设备
- 进行网络信号测试
- 指导用户使用设备
服务联系方式
业务类型 | 电话号码 |
---|---|
安装咨询 | 0319-6688100 |
故障报修 | 0319-6688112 |
费用查询 | 10010 |
注意事项
安装完成后请仔细检查:
- 确认网络速率达标
- 保存工程师联系方式
- 保留设备保修单据
通过官方渠道预约可享受标准化安装服务,建议优先选择线上预约方式以节省时间,安装过程中有任何疑问可直接联系属地工程师。
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