联系前准备事项
在联系安装员前，请准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 联通业务受理单号（如有）
在线预约流程
通过联通官网预约可享受优先处理：
- 访问联通网上营业厅
- 选择”宽带报装”服务
- 填写地址和联系方式
- 提交预约申请
电话联系说明
拨打10010客服热线按以下步骤操作：
| 按键 | 功能 |
|---|---|
| 1 | 宽带业务 |
| 3 | 新装预约 |
| 0 | 人工服务 |
营业厅办理须知
实体营业厅办理需注意：
- 工作日办理时间：8:30-18:00
- 携带全部申请材料
- 可要求加急处理标识
安装注意事项
为确保安装效率，请注意：
- 提前清理安装区域
- 确认入户线路通畅
- 保持联系电话畅通
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