一、确认迁移资格
首先登录运营商官网或APP，通过智能地图查询新地址是否覆盖相同宽带服务。若涉及跨省迁移，需注意资费政策变化。
- 新址网络覆盖状态
- 原套餐是否支持迁移
- 设备兼容性验证
二、联系运营商
通过官方客服渠道提交迁移申请，建议提前准备以下材料：
- 原宽带账户证件复印件
- 新旧地址产权证明
- 设备序列号信息
特殊时段（如月末）建议提前10个工作日办理。
三、预约安装服务
运营商确认迁移资质后，按此流程操作：
- 选择具体迁移日期
- 确认上门工程师信息
- 准备入户安装条件
四、设备处理建议
旧光猫/机顶盒需根据运营商要求处理：
- 同城迁移建议自行携带
- 跨区迁移需归还重置
- 新设备激活注意事项
五、费用结算说明
迁移过程中可能涉及的费用类型：
- 迁移服务费：100-300元
- 设备押金（可选）
- 套餐差价（如适用）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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