准备升级所需材料
升级前需准备好以下物品：
- 有效身份证原件及复印件
- 当前电信卡号码的服务密码
- 宽带安装地址的房产证明
选择宽带套餐类型
根据需求选择三种主流套餐：
- 融合套餐（绑定手机流量）
- 独立宽带套餐
- 企业专线套餐
线上/线下申请方式
通过运营商APP在线办理或前往营业厅：
- 中国电信掌上营业厅
- 线下服务网点预约
- 客服热线10000号
宽带安装流程
- 工程师48小时内上门勘测
- 光纤布线及设备调试
- 现场网络测速验收
注意事项与常见问题
重要提示事项：
- 保留业务受理单编号
- 确认合约期及违约金条款
- 旧号码资费变更说明
通过五个步骤即可完成电信卡到宽带的升级，建议优先通过官方APP办理并提前确认安装地址的网络覆盖情况。
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