一、官方客服电话
廊坊联通宽带用户可直接拨打全国统一客服热线10010，接通后根据语音提示选择“宽带业务”相关服务选项，或直接转接人工客服咨询。
二、在线客服渠道
通过以下方式可快速联系在线客服：
- 联通官网“在线客服”入口
- 中国联通APP内置智能客服
- 微信公众号“中国联通”菜单栏服务
三、线下营业厅查询
如需现场办理业务，可通过以下步骤查询网点：
- 访问联通官网“服务网点查询”页面
- 选择“河北省-廊坊市”并筛选“宽带业务”
- 拨打10010客服获取最近网点信息
四、注意事项
建议在工作日9:00-18:00拨打客服电话避开高峰期，咨询时请准备好宽带账号和身份证信息。故障报修可通过APP提交工单获得优先处理。
通过电话、线上及线下多渠道结合的方式，用户可快速解决宽带使用问题。建议优先使用官方APP或10010热线获取标准化服务。
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