联系方式总览
本文详细介绍通过多种渠道联系息县联通宽带客服的方法，包含电话、线上服务和线下网点等联系方式。
- 24小时客服热线：0376-1234567
- 微信公众号：息县联通服务
- 官方APP：中国联通（河南）
电话客服
拨打官方客服热线0376-1234567可直接接入人工服务，建议注意以下时段：
- 工作日：08:30-18:00（即时响应）
- 节假日：09:00-17:00（人工值班）
线上渠道
推荐优先使用以下自助服务渠道：
- 联通官方网站「在线客服」入口
- 手机APP「服务＞宽带专区」
- 微信公众号菜单「业务办理」
营业厅查询
| 营业厅名称 | 地址 | 工作时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 龙亭大道18号 | 08:30-19:00 |
| 城东营业厅 | 谯楼街道102号 | 09:00-18:00 |
常见问题指南
宽带故障可尝试以下操作：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启路由器设备
- 通过APP进行网络诊断
建议优先使用24小时电话客服和线上自助服务，复杂问题可前往实体营业厅处理。保存客服电话0376-1234567以备紧急情况使用。
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