一、准备事项确认
在办理转网前需确认以下信息：
- 电信宽带合约到期时间
- 当前宽带账户余额及违约金
- 光猫设备产权归属证明
二、新套餐选择
建议通过移动营业厅或官网进行套餐比对：
- 登录移动官方网站套餐专区
- 输入地址查询覆盖区域
- 选择融合套餐（宽带+手机号）
三、办理流程说明
线下办理具体步骤：
- 身份证原件
- 原宽带注销证明
- 银行卡/现金支付押金
四、设备安装调试
移动工程师上门服务流程：
- 预约安装时间（通常3个工作日内）
- 光纤线路改造
- 新光猫设备调试
五、旧服务终止
完成以下事项确保顺利转网：
- 缴清电信宽带欠费
- 归还租赁设备
- 获取书面终止证明
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