准备事项
开始充值前请确保：
- 手机号码已开通移动服务
- 备好有效支付工具（银行卡/支付宝/微信）
- 保持网络连接畅通
登录移动平台
通过以下任一渠道访问：
- 中国移动官方网站（www.10086.cn）
- 「中国移动」APP
- 微信公众号「中国移动10086」
使用手机号+验证码或服务密码完成登录
选择充值方式
在「充值缴费」界面中：
- 快捷支付：实时到账
- 充值卡：刮开密码区输入卡密
- 积分兑换：消耗移动积分
确认充值信息
核对以下关键信息：
- 充值手机号码
- 流量套餐金额
- 支付金额明细
成功支付后系统将发送短信通知
常见问题
-
Q：充值未到账怎么办？
可通过在线客服或10086热线查询交易记录 -
Q：能否为他人充值？
在充值页面输入他人手机号即可代充
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