一、停机原因自查
联通流量卡停机通常由以下原因导致：
- 账户余额不足（欠费停机）
- 套餐流量超额使用
- 实名认证未完成
- 安全保护性停机
二、快速复机方法总览
根据停机类型选择对应解决方案：
- 欠费停机：充值后自动恢复
- 超额停机：购买叠加包或等待下月重置
- 实名停机：通过官方渠道补录信息
三、线上自助复机步骤
推荐使用中国联通APP操作：
- 登录APP后进入「服务」页面
- 选择「办理」-「停机复机」
- 验证身份信息完成操作
- 等待系统10分钟内自动恢复
四、线下营业厅办理流程
需携带身份证原件办理：
- 查询停机原因及欠费金额
- 现场缴费或补全实名资料
- 工作人员手动激活服务
五、注意事项与常见问题
复机失败处理建议：
- 确认网络连接正常
- 检查账户是否存在多笔欠费
- 联系10010客服查询状态
通过线上渠道可在10分钟内完成复机操作，建议优先使用官方APP处理。若涉及实名认证问题，需本人携带证件线下办理。保持账户余额充足是避免停机的最佳方案。
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