一、江苏联通宽带客服联系方式
江苏联通宽带用户可通过以下专属渠道联系客服:
- 宽带业务专线:10010(转宽带业务按3)
- 企业客户服务专线:400-100-1010
- 线上智能客服:江苏联通官网/微信公众号
二、通过官方电话快速办理
拨打10010后根据语音提示操作:
- 选择语言(普通话按1)
- 选择宽带业务(按3)
- 输入身份证号或宽带账号
- 转接人工客服(按0)
三、在线预约与专属客服对接
通过江苏联通官网办理宽带:
步骤 | 操作说明 |
---|---|
1 | 访问官网首页「宽带专区」 |
2 | 填写联系方式和地址信息 |
3 | 等待专属客服2小时内回拨 |
四、常见问题与注意事项
- 服务时间:每日8:30-21:00(含节假日)
- 需准备身份证原件及复印件
- 新装用户可享受免费上门勘测
通过江苏联通官方电话或线上渠道,用户可便捷获取宽带办理服务。建议优先使用10010转人工服务,或通过官网预约享受专属客服一对一指导。
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