一、确认停机原因
当流量卡停机时，首先通过以下方式确认原因：
- 查询账户余额是否欠费
- 检查套餐有效期是否到期
- 确认是否触发流量超额保护
二、基础恢复方法
根据停机原因选择对应解决方案：
- 欠费停机：立即充值话费
- 套餐到期：续订或更换套餐
- 安全停机：通过身份验证解除
三、在线恢复操作步骤
通过官方渠道自助恢复：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「停机复机」
- 选择「恢复通信」并完成验证
四、线下服务网点办理
携带身份证原件前往营业厅：
- 通过官网查询最近营业厅
- 向工作人员说明停机原因
- 现场办理复机业务
五、注意事项与建议
恢复使用后需注意：
- 及时设置余额不足提醒
- 定期查询套餐余量
- 重要账户建议开通自动充值
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