准备办理材料
办理联通宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用(根据套餐选择)
在线申请方式
通过联通官网办理的步骤:
- 访问联通网上营业厅官网
- 选择”宽带业务”服务专区
- 填写地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交订单
- 等待客服回电确认
电话预约流程
拨打10010客服热线:
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 转接人工客服核对地址
- 确认套餐方案
- 预约上门安装时间
安装流程说明
安装当日注意事项:
- 确保安装位置预留电源接口
- 提前清理线路通道
- 需户主本人在场确认
常见问题解答
常见问题处理方案:
- 故障报修:24小时内响应
- 套餐变更:次月生效
- 移机申请:需重新勘测地址
通过多种办理渠道均可完成联通宽带安装,建议优先使用在线渠道查询实时覆盖情况。办理时请仔细核对套餐内容与合约条款,安装后保留好业务受理单以备后续服务使用。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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