变更前准备条件
办理套餐变更前需确认以下基本条件：
- 原移动宽带合约已到期，未到期需支付违约金
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确认所在区域有电信宽带覆盖
- 保留原宽带设备（光猫等）完好
办理渠道选择
可通过以下三种方式办理转网：
- 电信营业厅现场办理
- 电信官网在线申请
- 拨打10000号客服预约
新套餐办理流程
具体办理步骤包含：
- 提交身份验证材料
- 选择适配的电信套餐
- 签署入网协议
- 等待工程师上门安装
注意事项
- 提前备份重要网络设置
- 确认新套餐资费标准
- 保留业务受理单编号
- 注意套餐生效时间
常见问题解答
Q：号码能否保留？
A：宽带账号需重新办理，固话号码可申请保留
Q：设备是否需要更换？
A：需更换为电信专用光猫设备
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