网络配置问题
广电宽带采用PPPoE拨号认证时，需确认小米盒子是否支持该协议。常见配置错误包括：
- 未正确输入宽带账号密码
- IP地址获取模式设置错误
- 未开启路由器的DHCP服务
宽带兼容性限制
广电网络可能对OTT设备存在接入限制，建议检查：
- 联系运营商确认设备白名单
- 测试其他视频终端进行对比
- 检测MAC地址是否被屏蔽
设备硬件故障
网卡模块异常可能引发连接中断，可通过以下步骤排查：
- 尝试有线/无线双模式测试
- 使用USB以太网适配器验证
- 检测设备网络指示灯状态
DNS解析异常
推荐尝试修改DNS服务器地址：
- 阿里DNS：223.5.5.5
- Google DNS：8.8.8.8
- 114 DNS：114.114.114.114
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