网络覆盖问题
当前区域可能未开通4G/5G基站，建议通过以下方式验证：
- 使用其他设备测试同位置网络状态
- 访问联通官网查询基站覆盖地图
- 拨打10010客服热线确认服务状态
设备兼容性限制
老旧设备可能不支持联通全频段，需检查：
- 手机型号是否支持联通4G网络
- 系统版本是否更新至最新
- SIM卡槽是否接触良好
APN设置错误
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | 3gnet |
| APN | 3gnet |
| 代理 | 未设置 |
系统延迟未刷新
充值后系统需要15-30分钟同步数据，建议操作步骤：
- 开启飞行模式10秒后关闭
- 手动重启移动设备
- 等待系统自动更新状态
账户状态异常
可能存在的账户问题排查流程：
- 验证充值订单是否成功
- 检查套餐余量是否生效
- 确认是否触发流量封顶规则
遇到充值后仍显示3G网络时，建议按照网络覆盖、设备兼容、系统设置、账户状态的顺序逐步排查，必要时联系客服获取基站定位等专业技术支持。
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