一、基本申请资格
申请广电云宽带需满足以下基础条件：申请人须为年满18周岁的中国大陆居民，且申请地址需位于广电网络覆盖区域内。企业用户需提供有效营业执照副本。
二、身份证明材料
需准备的有效证件包括：
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 企业用户：法人身份证+加盖公章的营业执照
- 港澳台居民：通行证或居住证明
三、地址验证要求
地址证明材料可选择：
- 房产证或购房合同
- 有效期内的房屋租赁合同
- 物业开具的居住证明
四、信用记录审核
广电系统将核查用户信用状况，存在以下情况可能影响审批：
- 历史欠费未结清记录
- 征信报告显示异常
- 同一地址多起投诉记录
五、设备安装条件
用户需确保安装环境符合技术规范：
| 设备类型 | 最小空间 |
|---|---|
| 光猫 | 20×15cm |
| 路由器 | 30×20cm |
六、申请流程步骤
- 登录广电营业厅官网或APP
- 填写地址验证信息
- 上传证件电子版
- 选择资费套餐
- 等待上门安装
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