市场调研准备
在正式注册前需完成以下准备工作:
- 分析目标区域宽带覆盖率
- 调查竞争对手资费标准
- 评估潜在用户群体规模
资质注册流程
企业资质办理步骤:
- 向工信部提交增值电信业务经营许可申请
- 在当地工商部门注册营业执照
- 与基础运营商签订合作协议
- OLT光线路终端
- ONU光网络单元
- BRAS宽带接入服务器
宽带产品部署
网络架构搭建要点:
- 机房选址与设备安装
- 光纤线路铺设验收
- 用户端设备调试
销售渠道建设
多元化销售网络布局策略:
- 线上电商平台入驻
- 社区实体代理点设置
- 企业客户直销团队
售后服务管理
客户服务体系搭建:
- 建立7×24小时客服热线
- 部署智能运维监控系统
- 定期进行用户满意度调查
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