中国联通宽带搬家指南
一、搬家前准备材料
办理中国联通宽带迁移需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 原有光猫、路由器等设备
二、线上预约流程
通过中国联通官方渠道办理迁移:
- 登录联通手机APP,进入「宽带服务」
- 选择「移机服务」并填写新地址
- 上传所需材料电子版
- 支付移机费用(100-200元不等)
三、线下办理方式
携带材料至营业厅办理时需注意:
- 确认新地址网络覆盖情况
- 查询原合约剩余期限
- 了解跨区域迁移限制
四、设备回收与安装
技术人员上门服务流程:
- 检查原有设备完整性
- 拆卸并登记设备信息
- 新地址光纤布线安装
- 设备调试与网络测试
五、注意事项与常见问题
迁移过程中需特别注意:
- 提前3-5个工作日预约
- 保留原光纤接口完整性
- 跨省迁移需重新办理入网
结论:办理中国联通宽带迁移需提前准备身份证明、地址材料及设备,通过线上/线下渠道提交申请,注意保留设备完整性并确认新地址网络覆盖情况。建议至少提前72小时预约以确保服务连续性。
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